Dokumen Rasmi

Dasar Privasi pk88 — Perlindungan Data Pemain Malaysia

pk88 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain. Ketahui cara kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda dengan piawaian keselamatan tertinggi.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Pematuhan Penuh

Komitmen Kami

pk88 tidak pernah menjual atau berkongsi data peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit. Privasi anda adalah keutamaan kami.

Cara pk88 Melindungi Data Anda

Kami menggunakan teknologi terkini dan amalan terbaik industri untuk memastikan setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami sentiasa selamat dan terjamin.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pk88 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit gred bank. Tiada pihak luar yang boleh menceroboh atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pengauditan keselamatan berkala. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat pemain.

Kawalan Akaun Peribadi

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat, meminta semakan data atau menghapuskan akaun pada bila-bila masa tanpa sebarang halangan.

Tanpa Jualan Data

pk88 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pemain kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga. Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan pengalaman bermain yang lebih baik.

Keselamatan Pembayaran

Semua maklumat pembayaran, termasuk butiran akaun bank dan dompet digital, diproses melalui gateway pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS. pk88 tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan perbankan anda.

Notifikasi Keselamatan

pk88 menghantar notifikasi segera melalui e-mel atau SMS apabila dikesan aktiviti log masuk baharu, perubahan kata laluan atau permintaan pengeluaran. Anda sentiasa dimaklumkan tentang semua aktiviti akaun anda.

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana pk88 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan menggunakan platform pk88, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

pk88 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mengakses platform kami di pk88.ml, termasuk aplikasi mudah alih rasmi pk88. Dasar Privasi ini digubal untuk memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, dan untuk memberikan kejelasan kepada anda tentang cara data peribadi anda dikendalikan.

Dokumen ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan daripada anda apabila anda melawat laman web kami, mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan, atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.

Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi ini dengan teliti. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda berhak untuk tidak menggunakan platform pk88. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di [email protected].

2Maklumat yang Kami Kumpulkan

pk88 mengumpul maklumat peribadi anda hanya apabila ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri.
  • Tarikh lahir (untuk pengesahan umur).
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih.
  • Alamat kediaman.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

  • Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen perjalanan yang sah.
  • Bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank terkini.
  • Gambar selfie bersama dokumen pengenalan diri jika diperlukan.

Maklumat Kewangan:

  • Nombor akaun bank atau nama bank untuk tujuan pengeluaran.
  • Maklumat dompet digital (TNG, GrabPay, Boost) yang didaftarkan.
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.

Maklumat Penggunaan Platform:

  • Alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar web.
  • Data aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan masa bermain.
  • Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan.
  • Kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa.
pk88 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan selamat.

3Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. pk88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data Asas Undang-undang
Pengurusan dan pengesahan akaun Maklumat pendaftaran, KYC Keperluan kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Maklumat kewangan Keperluan kontrak
Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram KYC, aktiviti akaun Kewajipan undang-undang
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Rekod komunikasi Keperluan kontrak
Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna Data penggunaan, kuki Kepentingan sah
Penghantaran promosi dan tawaran (jika dipersetujui) E-mel, nombor telefon Persetujuan pengguna
Pematuhan pihak berkuasa dan keperluan pengawalseliaan Semua kategori Kewajipan undang-undang

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan penggunaan perkhidmatan utama pk88.

4Perkongsian dan Pendedahan Data

pk88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga: pk88 menggunakan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal permainan berlesen, perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

Kewajipan Undang-undang: pk88 mungkin perlu mendedahkan maklumat pemain kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau arahan mahkamah yang sah, termasuk untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan dan pematuhan AML/CFT.

Perlindungan Hak dan Keselamatan: Dalam situasi yang memerlukan perlindungan hak, harta atau keselamatan pk88, pemain atau pihak awam, maklumat yang relevan mungkin didedahkan kepada pihak yang berkenaan.

pk88 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan syarikat pemasaran, pengiklan pihak ketiga atau mana-mana entiti yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami. Sebarang perkongsian data di luar skop yang dinyatakan di atas memerlukan persetujuan eksplisit anda.

5Kuki dan Teknologi Penjejak

pk88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses platform kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, sila rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

6Tempoh Penyimpanan Data

pk88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Maklumat Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif beserta tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang pematuhan.
  • Rekod KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan dan cukai.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Analitik: Disimpan dalam format agregat tanpa nama selama tempoh yang diperlukan untuk analisis prestasi.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang diluluskan.

7Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain pk88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Kemas kini atau betulkan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Pembatasan

Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda secara jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

pk88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Antara langkah-langkah yang dilaksanakan:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara pelanggan dan pelayan.
  • Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua pangkalan data yang menyimpan maklumat sensitif.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pemain.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) dan pemantauan rangkaian 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Pengauditan keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak bebas.
  • Prosedur pengurusan insiden yang telah ditetapkan untuk tindak balas pantas sekiranya berlaku pelanggaran data.
  • Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan maklumat pemain.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang boleh memberi risiko kepada pemain, pk88 berkomitmen untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

9Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi pemain mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan menggunakan mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data standard dan klausa kontrak yang diluluskan.

pk88 hanya menggunakan pembekal infrastruktur dan perkhidmatan yang mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf, seperti ISO 27001 dan SOC 2, untuk memastikan tahap perlindungan data yang konsisten tanpa mengira lokasi fizikal pelayan.

Pembekal pihak ketiga yang digunakan oleh pk88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan data pemain untuk tujuan mereka sendiri atau berkongsi maklumat tersebut tanpa kebenaran pk88.

10Privasi Kanak-kanak

Platform pk88 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua maklumat yang berkaitan.

Proses pendaftaran pk88 memerlukan pengesahan umur melalui dokumen pengenalan diri yang sah. Pemain yang didapati telah memberikan maklumat palsu berkaitan umur mereka akan ditutup akaunnya serta-merta.

11Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform pk88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan berlesen. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform pk88 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

pk88 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.

12Pindaan Dasar Privasi

pk88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform pk88 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

Dasar Privasi ini telah dikemas kini pada Januari 2026. Versi sebelumnya tersedia atas permintaan. Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan lanjut.

13Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi pk88 melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang dalam platform pk88.
  • Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menghargai kepercayaan anda dan akan sentiasa berusaha menyelesaikan setiap pertanyaan atau aduan dengan penuh profesionalisme dan ketelusan.

Soalan Lazim Berkaitan Privasi

Tidak. pk88 tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan berlesen, dan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel kepada [email protected] dengan tajuk "Permintaan Akses Data Peribadi" beserta nama pengguna dan nombor akaun anda. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja dalam format yang boleh dibaca.

Apabila akaun ditutup, pk88 akan memadam atau menyahkenal pasti data peribadi anda kecuali untuk rekod yang perlu disimpan mengikut kewajipan undang-undang. Contohnya, rekod KYC disimpan selama 5 tahun dan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun mengikut keperluan pematuhan AML dan undang-undang cukai Malaysia.

Ya, sepenuhnya selamat. Semua transaksi kewangan diproses melalui gateway pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian PCI-DSS dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. pk88 tidak menyimpan maklumat kad penuh atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Butiran pembayaran diproses terus oleh sistem pembayaran yang diperakui.

Ya, anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Klik pautan "Berhenti Langganan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang anda terima, atau kemas kini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun pk88 anda. Pengeluaran balik ini tidak akan menjejaskan e-mel penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan.

Jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda, hubungi pasukan sokongan pk88 melalui live chat 24/7 atau e-mel [email protected] dengan segera. Tukar kata laluan anda serta-merta dan semak rekod aktiviti log masuk terkini. Pasukan keselamatan kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa yang singkat untuk memastikan akaun anda selamat.

Data Anda Selamat. Kini Masa untuk Mula Bermain di pk88

pk88 memastikan setiap maklumat peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Dengan keyakinan penuh terhadap privasi anda, daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman taruhan sukan dan kasino terbaik Malaysia.

SSL
256-bit Penyulitan
24/7
Sokongan Privasi
0%
Jualan Data
100%
Kawalan Data Anda
English